移动端隐私政策

AI小聚隐私政策

发布日期：2024年07月24日

生效日期：2024年07月24日

 

《AI小聚隐私政策》（以下简称"本政策"）仅适用于安徽猿创家智能科技有限公司（以下简称"猿创家"或"我们"）推出的人工智能技术服务。您在使用本软件前，请仔细阅读本政策，以了解我们处理您个人信息的详情。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

特别提示：

在使用AI小聚的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务。如果您不同意本政策任何内容，请您立即停止使用AI小聚各项服务和产品尤其是涉及交易往来的服务和产品。当您使用AI小聚提供的任一服务时，即表示您已充分阅读、理解并同意我们按照本政策的约定收集、使用、存储和保护您的相关信息。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、定义与解释

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何存储您的个人信息

七、您如何实现管理您个人信息的权利

八、未成年人条款

九、我们如何更新本政策

十、如何联系我们

十一、其他

一、定义与解释

1. AI小聚产品与/或服务

包括AI小聚PC端、小程序、安卓端/IOS端所提供的产品与/或服务（以下简称“AI小聚”）。

2. AI小聚服务

是指AI小聚的经营者安徽猿创家智能科技有限公司提供的人工智能技术服务，以下简称"本服务"。

3. 安徽猿创家智能科技有限公司

以下简称“猿创家”，AI小聚的经营者，注册地址：安徽省合肥市蜀山区怀宁路置地广场A座2106室；如您想要更详细的了解我们公司、平台，您可以通过本政策第十章提供的联系方式与我们联系。

4. 用户

是指注册、登录以及使用AI小聚服务的用户，在本政策中更多地称为"您"。

5.  账号 

指您完成首次登录后，享有的用户账号，该用户账号由您负责保管；您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。

6. 个人信息

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。为免疑义，个人信息包括但不限于敏感个人信息。

7. 敏感个人信息

敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

8. 个人信息的处理

个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。

9．个人信息处理者

个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。

10. 个人信息主体

个人信息主体指个人信息所标识或者关联的自然人。

11. 自动化决策

自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。

12. 去标识化

去标识化指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。

13. 匿名化

匿名化指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

14. 设备

设备是指可用于访问AI小聚服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。

15. IP地址

每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

安徽猿创家智能科技有限公司作为个人信息的处理者，会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

AI小聚的基本功能服务包括人机交互对话、绘画、图片生成、音乐生成及视频生成。此外，为向您提供问答历史查看、意见反馈等其他功能服务，您仅需要向我们提供该功能所对应的基本必要的个人信息，相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的功能服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。AI小聚完整功能及所需处理个人信息详情如下：

1.1注册/登录：

您在使用本网站时，为保障您的个人空间使用安全，您可以选择使用您的手机号或者使用第三方平台账号（微信账号等）进行登录，若您选择使用手机号登录，则我们将需获取您注册及登录的验证码，新用户使用手机号码登录并验证后则将自动创建账号；如您选择使用第三方平台进行登录，该过程中，我们将根据您的授权获取第三方账号（微信账号）下的相关信息，包括昵称、头像（具体以您的授权内容为准）；我方会收集您的设备标识信息，在您同意本政策后为您注册AI小聚用户账号，并将您的第三方账号与AI小聚用户账号进行绑定。

1.2 搜索/添加AI好友

为了向您提供更符合您需要的功能与服务，您可以在AI小聚首页搜索/添加AI好友，包括但不限于周报/日报、私人厨房、旅游出行等。在您搜索/添加AI好友后，将形成您的聊天列表，并且您可以将任一AI好友设置为置顶或删除。在这过程中，我们将收集您搜索/添加AI好友的记录并进行加密处理，我们收集这些信息用于向您提供更多符合您需求的AI好友选择，以便为您提供更高质量的服务。

1.3邀请推广

当您邀请好友首次注册登录AI小聚时，您会获得相应聚豆或相应佣金；具体详见《邀请规则》，在此场景下，我方会收集您的邀请列表、佣金明细、提现金额、提现记录。您可以在AI小聚中“我的”-”佣金明细”/“提现记录”中进行查看以上信息。

1.4人机交互对话

（1）必要信息、非必要信息范围：在您使用人机交互对话功能服务时，我们将收集您与AI小聚进行交互过程中所输入的文本对话信息，我们使用这些信息向您输出内容，以提供人机交互服务。除PC端外，在您使用语音输入时，我们将收集您的音频内容以进行语音转写功能实现。同时，我们会使用这些转写后的文本对话信息向您输出内容，以提供人机交互服务。我们将收集您的互动信息，包括您主动提交的内容，以便不断改进AI小聚的输出内容质量。如您拒绝我们收集和处理前述个人信息，请您谨慎输入前述信息，但因此您可能会影响您正常使用AI小聚提供的部分或全部功能。

（2）调用的权限范围：在您使用人机交互对话功能服务时，我们需要调用您的麦克风权限以进行语音转文字，此为语音输入服务所必须的系统权限，若您拒绝，您将无法使用人机交互对话过程中的语音输入功能，目前PC端用户暂未提供语音输入功能，您可以通过小程序及安卓端/IOS端使用语音输入功能。

1.5问答历史

在您使用本服务过程中，我们会收集您的问答历史，包括您输入的文本对话信息以及基于上述信息形成的对话主题（即理解您在问答过程中的主要意图），以便向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以查找并管理您尚未删除的问答历史。为履行网络信息安全义务，我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。

1.6 充值消耗

您理解并同意，AI小聚特定服务需消耗聚豆才能使用，您可以通过充值和聚豆签到获取聚豆进行消耗；我方会收集您的聚豆签到数额、时间，充值数额、时间及消耗余额。

1.7AI绘画

在您使用AI绘画中系列服务过程中，我们会收集您输入的描述词、您上传的图片以进行相对应的文生图、老照片修复、图生文、卡通头像、艺术二维码、文融图、无损放大、AI抠图、照片上色、AI消除、线稿上色、涂鸦生图功能的实现。若您拒绝，您将无法使用AI小聚的绘画功能，但不影响其他功能的正常使用。

1.8写真生成

当您使用肖像图片形成风格写真时，我们会收集您主动上传的肖像图片进行处理，若您提供的信息包含非您本人的个人信息，在向我们提供这些个人信息之前，您应确保您已经通过渠道合法授权；我们会按照法律法规的要求，对您的上传信息进行加密传输和存储，确保您的信息安全。对于您上传的图片，我们不会提取识别信息，也不会用于识别用途。

您主动上传肖像图片的，我们会请求您授权相机、相册权限。若您拒绝授权，您将无法使用AI小聚的写真功能，但不影响其他功能的正常使用。

1.9音乐生成

当您使用AI赋能音乐创作功能时，我们会收集您主动上传的作曲名称、歌词描述、音乐曲风进行处理，若您使用涉及他人合法权利的作品时，应取得他人的合法授权。若您拒绝，您将无法使用AI小聚的音乐生成功能，但不影响其他功能的正常使用。

1.10视频生成

当您使用AI视频功能服务时，我们会收集您输入描述词、您上传得图片、您选择的尺寸设置、运动幅度及视频风格进行视频生成功能。若您使用功能涉及他人合法权利得作品时，应当取到他人的合法授权。若您拒绝，您将无法使用视频生成功能，但不影响其他功能的正常使用。

1.11作品发布/评论

若您将您完成的作品进行发布并同意授权平台对外展示您的昵称、创作时间、风格、尺寸、模型信息，当您评论、收藏、点赞用户发布的作品，我们会收集您的昵称、头像、评论内容、评论时间、收藏记录及点赞记录。若您拒绝，您将无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

1.12智能配音
当您使用我们的智能配音服务时，我们将收集您提交的文本数据，以便转换成相应的语音输出。请注意，我们不主动分析或识别您输入的文本内容的具体信息。为保障您和他人的隐私权益，您需要确保所提供的文本不含任何敏感信息，并且不违反适用的法律和行政法规。如果您选择不提供文本，您将无法使用智能配音功能，但这不会影响您使用我们其他服务的能力。

1.13意见反馈

如您使用意见反馈功能服务时，我们会收集您的问题描述信息、问题截图等证明图片、账号信息、以了解您反馈的内容和需求。此类信息属于意见反馈功能服务的必要信息。为了向您提供与您使用过程信息相关的客服服务，我们将会查询您的使用信息，包括但不限于人机对话记录、操作记录、问题反馈记录等。

如您直接通过本政策第九条所述的方式与我们联系，提出意见反馈，进行投诉、申诉或咨询AI小聚服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您的AI小聚账号信息，以便我们对您的用户身份进行核验，此类信息属于用户反馈中进行身份核验的必要信息。在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，您可能需要向我们提供相应的问题截图等证明图片，系统可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用AI小聚或服务。

1.14 经您许可或授权同意的其他用途。

2.向您提供产品与或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用AI小聚服务过程中产生的如下信息：

2.1运营统计与分析

当您使用AI小聚服务时，我们会自动收集您在使用AI小聚服务时的详细情况并作为网络日志进行保存，相关必要信息包括使用情况、IP地址、设备标识信息、访问服务的日期、时间、时长信息、浏览信息（浏览记录、下载记录和点击记录），以便我们统计AI小聚服务的使用情况，进行问题排查，保障服务稳定和网络安全，并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。

2.2设备信息

当您使用AI小聚服务时，我们会自动收集您的设备信息：硬件型号、操作系统版本、已安装的应用列表、AndroidID、IMEI、IMSI、SN、WiFi参数、WIFI的MAC地址、网络接口MAC地址、运营商信息_NETWORK、存储信息、剪切板、正在运行的进程、网络运营商、oaid、idfa、idfv。

3. 我们从第三方获取的您的个人信息

如果您使用第三方账号（微信）登录AI小聚账号的，我们会从第三方收集您授权共享的昵称、头像、并在您同意本政策后使用获取的昵称、头像作为您AI小聚账号的昵称和头像；您也可以自定义您账户的昵称与头像。

4. 个人信息处理说明

（1）为提高您使用我们产品与服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测等，以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、AI小聚及其服务的其他使用者、我们及社会公众的合法权益。

（2）根据适用的法律法规，我们可能会对您的个人信息进行技术处理，使得根据该信息无法精确识别到用户个人，并对技术处理后的信息进行匿名化或去标识化的学术研究或统计分析，以便不断改进算法模型的识别和响应的速度和质量、提高服务的智能性和对您输入内容的理解能力，但我们不会根据您输入的对话内容对您个人进行特定身份的识别。

（3）根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意：

• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

• 为履行法定职责或者法定义务所必需；

• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

• 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

• 法律、行政法规规定的其他情形。

5、权限使用及使用情况说明

为保障AI小聚能实现与安全稳定运行之目的，我们可能会申请或使用操作系统的相关权限；为保障您的知情权，我们通过列表将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示，您可以根据实际需要对相关权限进行管理，具体详见《应用权限列表》。

根据产品的升级，申请、使用权限的类型与目的可能会有变动，我们将及时根据这些变动对列表进行调整，以确保您及时获悉权限的申请与使用情况请您知悉，我们为业务与产品的功能与安全需要，我们可能也会使用第三方SDK，这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限（设备标识信息）。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

1.Cookie技术的使用

我们会通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies，目的是为您提供更优质的用户体验和服务，并用于以下用途：

（1）记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份 。

（2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎。

2.Cookie同类技术的使用

我们会使用的Cookie同类技术包括：网站信标和像素标签。我们使用上述同类技术的目的是了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托第三方（包括公司、组织和个人）处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的第三方，我们会与其签署严格的数据处理协议，明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对第三方的个人信息处理活动进行监督，要求第三方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息。如果您拒绝我们的第三方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用AI小聚或服务的过程中无法享受该第三方提供的服务。

我们可能委托授权第三方处理您的个人信息，以便授权第三方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明或数据处理协议的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权第三方只能接触到其履行职责所需信息。如果授权第三方将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

2.共享

未经您的允许我们不会与第三方（包括公司、组织和个人）共享您的个人信息，但以下情况除外： 

（1）在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与第三方共享您的个人信息。

（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对第三方共享您的个人信息。

（3）为完成产品功能/服务所必须情况下的共享：当您使用AI小聚服务时，我们的部分服务或功能，需要使用第三方提供的软件开发包（SDK）和应用程序接口（API)实现相关目的。我们会对从合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）和应用程序接口（API)进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK和应用程序接口（API)在《第三方信息共享清单》中列明。请注意，第三方SDK和应用程序接口（API)可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

3.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方（包括公司、组织和个人），但以下情况除外：

（1）在获取明确同意的情况下转让；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；

（3）在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的接收方继续受本政策的约束，对于接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。

4.公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您单独同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；（3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

5.委托处理、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉：根据法律规定，委托处理、共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的，不属于个人信息的对外委托处理、共享、转让及公开披露的处理行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

1. 用户的隐私和个人信息保护

我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，我们将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

2. 数据安全措施

（1）我们已采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全；我们采取加密技术（TLS、SSL）、匿名化或去标识化处理和保护机制对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离；我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用；我们通过信息接触者保密协议等方式，仅允许有必要知悉这些信息的我们及我们关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制，同时要求接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，会被追究法律责任或被中止与我们的合作关系；我们已举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识；我们已制定并组织实施个人信息安全事件应急预案等。

（2）我们已采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。 

（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以公告、弹窗、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉，根据可适用法律法规的规定，如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们可以不向您进行告知。

六、我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅面向于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）提供。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。

1.存储信息的地点

安徽猿创家智能科技有限公司遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区。以下情形除外：

• 法律法规有明确规定；

• 获得您的明确授权；

• 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

2.存储信息的期限

一般而言，我们将在您使用AI小聚服务期间为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括： （1）《网络安全法》第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。 （2）《电子商务法》第二章第三十一条规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；法律、行政法规另有规定的，依照其规定。 在超过上述期限，或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件要求在更长的期间内保留这些信息。但在下列情况下，猿创家因需符合法律要求，更改个人信息的存储时间：

• 为遵守适用的法律法规等有关规定；

• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

• 安徽猿创家智能科技有限公司有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；

• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护猿创家的客户、猿创家、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。在您终止使用AI小聚后，猿创家会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除外。当AI小聚的相关服务发生停止运营的情形时，猿创家将采取包括发送通知和公告形式通知您，并在法律法规要求的期限内删除服务器中留存的您的个人信息。

七、您如何实现管理您个人信息的权利

1.按照中国相关的法律、法规、标准，您在个人信息处理活动中享有若干权利，具体包括：

• 您对个人信息处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理，法律、行政法规另有规定的除外；

• 您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息，法律另有规定情形的除外；

• 您发现您的个人信息不准确或不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充；

• 您有权请求删除您的个人信息；

• 您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明。

2. 我们保障您对自己的个人信息行使前述权利，并为您提供相关操作路径，具体地，您可以参考以下步骤进行相关操作：

（1）查阅、更正、补充、删除您的个人信息：

①查阅您的个人信息：您可以通过点击“我的”，进入页面后查阅昵称、头像等基本信息：

②更正、补充您的个人信息：您在登录时及点击头像和昵称可以自定义修改或者补充；

③删除您的个人信息：您可以通过以下步骤删除问答历史：首页-聊天列表右滑删除按钮。您也有权请求删除问答历史之外的其他个人信息，您可以通过本政策所述的方式联系我们的客服。

（2）改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过注销账号的方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（3）注销账号

您有权注销您的AI小聚账号，您可以通过小程序/安卓端/IOS端点击AI小聚的“个人中心”-“账号管理”-“账号注销”-“确认注销”提交注销申请，或者根据本政策第十章所述的方式联系我们的客服协助您注销PC端账号。我们收到您的请求后需要您提供账号信息，以核对身份，核验成功后我们将在15天内为您完成注销。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息。

请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

（5）我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（6）出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

（7）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（8）涉及商业秘密的。

八、未成年人条款

若您是未满18周岁的未成年人，在使用本网站及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

如果您未满18岁，请不要通过本网站、服务和/或软件提交任何个人信息。 我们鼓励家长和法定监护人监控孩子的互联网使用情况，并协助实施本政策，教育孩子不要在未经他们许可的情况下通过网站、服务和/或软件提供个人信息。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。

九、我们如何更新本政策

1. 为给您提供更好的服务，AI小聚服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2. 本政策更新后，我们会在AI小聚发出更新版本，通过新版本公告等方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用AI小聚服务。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

3. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于公告或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更部分）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有权变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

（7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。

4. 我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。具体地，您可以通过"首页”-”我的”-”隐私政策"中查看本政策。

十、如何联系我们

为更好地保护您的个人信息，我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用AI小聚的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

AI小聚中“我的”-“意见反馈”页面填写“问题描述”及问题截图等图片，并提交反馈。或者通过我们的客服邮箱联系我们，邮箱地址为：aixiaoju888@163.com。我们将尽快审核所涉及内容，并于15个工作日内对于您的问题、投诉、建议进行回复。

十一、其他

与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意向安徽猿创家智能科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。